欧普订单自动拆单合单,全程自动化处理,岗位设置缩减35%,人员用工成本降低30%。

2016年双11销售额翻倍达到2.04亿,近60万订单8小时全部下载完毕,一周内所有订单全部发货,0漏单、无延迟!

发货人效约4-5万/人/天,效率较从前提升4倍

企业简介

欧普照明是一家创新型快速发展的公司,成立于1996年8月,是一家集研发、生产和销售于一体的全球化照明企业。现有员工5000多人。产品涵盖家居、商照、电工、光源等领域,主要的产品有节能灯、吸顶灯、支架、筒射灯、LED照明等,均在国内市场占有率排名领先,同时欧普自主品牌产品的海外业绩也相当喜人。

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高效准确的订单处理

摒弃借电子表格处理订单的历史,管易云可实现多平台多店铺订单的统一管理,自动下载,审核、合并、拆分、智能分配、自动同步平台状态,提升了欧普电商团队整体的工作效率。16年双十一订单量高达60万,仅8个小时所有的订单处理完毕,智能科学的仓储和物流匹配,流畅对接商品发货,以系统的严谨完全杜绝了手工入单可能出现的错误,带给每位消费者满意的购物体验。2017年欧普再创新高,以单日3亿的销售额第五次登顶家装照明行业TOP1。

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大小件拆分的智能发货策略

家装行业的商品有大小件拆分的特殊需求,管易的智能发货策略可帮助欧普将筒灯、灯带等小件与吸顶灯等的大件拆单发货,自动化数据流转节省了大量的时间,提升效率的同时大大降低了发货成本。

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24小时服务随时响应

管易云为客户提供7*24h的服务模式,出现任何问题,实时解决,618、双十一等电商节管易云实施工程师专人驻守现场,保证订单暴增时刻系统依旧顺畅无误。

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打通全渠道,布局新零售

通过管易云打通天猫、京东及其他几十家主流电商平台,连接全国的经销商、分销商以及门店。连接30+仓储物流供应商,以及第三方软件开发商,为欧普打造一个完整的全渠道业务模式闭环。2017年双11订单量暴增时刻,轻松应对单日80万笔订单、3亿元交易额,让每一个消费者享受闪电发货与极致的购物体验。

客户证言

“长期居各大平台照明家装行业第一,欧普具有领先创新的技术,也有迅如闪电的速度。60万单量8小时处理完成,携手金蝶管易云,用光点亮生活,欧普未来,无限可能。”

订单管理 | 英伦宝贝
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